Présentation assurance SMEREP

Autrement dit, plus la surface de votre logement est importante, plus la valeur de prises en charge de vos biens s’élève.

Assurer son logement est une obligation que ce soit pour un étudiant ou pour un locataire.

Quel est le positionnement de la SMEREP ?

La SMEREP se charge de la prévention des jeunes par rapport à quelques comportements délicats et est positionnée sur les problèmes qui relèvent de la santé publique.

Dans ce sens, la SMEREP a mis en place des tutorats dans le but de sensibiliser sur l’importance de santé. Ainsi, ceci concerne les thématiques suivantes :

• L’activité physique pour bouger un peu tous les jours ;
• Le tabagisme pour encourager ceux qui veulent arrêter ;
• La gestion du stress pour faire face au rythme soutenu des cours et des examens ;
• L’alimentation pour les orienter dans l’alimentation équilibrée ;
• La sexualité avec tous les enjeux que cela implique ;
• L’alcoolisme accompagné d’ateliers de mise en situation ;
• Le sommeil vu qu’il est la base d’un bon parcours universitaire ;
• L’audition, pour dénoncer un problème.

La SMEREP est gérée et administrée par des jeunes, afin de comprendre au mieux les besoins des étudiants. De plus, elle se charge du soutien des associations étudiantes qui sont à leurs tours chargées de la gestion des projets préventifs relatifs à la santé.

Quels sont les chiffre clés de la SMEREP ?

La SMEREP est affiliée aux mutuelles étudiantes régionales de France, connues sous le nom de SMERS. Celles-ci sont au nombre de 10 et s’occupent de la gestion de 617 mutuelles.

Actuellement, la SMEREP comporte :

• 180 000 adhérents ;
• 200 points d’accueil.

Quels sont les contacts de la SMEREP ?

Dans le cas où vous désirez envoyer des documents justificatifs à la SMEREP, il est possible de les joindre à l’adresse postale suivante :

Adresse postale SMEREP : SMEREP ; 16 Boulevard du Général Leclerc ; 92 115 CLICHY CEDEX.

Il est également possible de rentrer en contact avec la SMEREP à travers son site internet, en remplissant son formulaire : Site internet : https://www.smerep.fr/.

Numéro de téléphone :

01 56 54 36 34 (Horaires de travail : du lundi au samedi de 9h à 18h (et jusqu’à 20h pour le jeudi et 17h le samedi) Depuis l’étranger : +33 1 56 54 36 34.

Les conseillers de la SMEREP sont mis à votre disposition pour tout complément d’informations. Mis à part le français, l’accueil peut s’effectuer aussi en 3 langues étrangères notamment l’anglais, l’espagnol et le chinois.

Existe-t-il d’autres moyens de contact ?

Dans le cas où vous désirez effectuer une demande spécifique, il est possible de remplir à partir de son site internet une fiche de renseignement qui comporte :

• vos données personnelles ;
• votre numéro de sécurité sociale ;
• votre identifiant.

Vous obtiendrez par la suite une réponse rapide. De plus, il est même possible d’effectuer une demande de devis en ligne qui vous permettra de choisir la mutuelle santé la plus adaptée à vos besoins, avec de meilleures prises en charge.

Il s’agit ainsi d’une simple démarche, avec un service gratuit et disponible 7j/7 24h/24.

De plus, il est possible de :

• télécharger des attestations de droits ;
• des attestations d'assurance ;
• suivre vos remboursements en ligne ;
• faire le changement de vos informations personnelles et bancaires ;
• créer votre carte européenne d’assurance-maladie pour vos séjours à l’étranger.

Il est aussi possible de suivre la SMEREP sur les réseaux sociaux afin d’être à jour par rapport à ses bons plans notamment sur Facebook et Twitter : https://twitter.com/lasmerep?lang=fr Facebook : https://www.facebook.com/SMEREP-130681963063/

Adresses des agences SMEREP

Paris siège social :

Université d’Évry-Val-D’Essonne (seulement pendant l’année universitaire) : Hall du bâtiment Maupertuis, local BW17. Rue du Père André Jarlan, 91025 Évry cedex (À proximité du RER D Évry-Courcourrones) ;

Université de Cergy Pontoise (seulement pendant l’année universitaire) : Site universitaire Les Chênes, La Tour, 1er étage, bureau 114 ; 33, Boulevard du Port, 95011 Cergy Pontoise (À proximité du RER A Cergy-Préfecture) ;

Université Paris 8 Vincennes (seulement pendant l’année universitaire) : Saint-Denis : Campus Nord ; Rue Georges Guynemer, 93200 Saint-Denis (À proximité du métro 13 Saint-Denis Université) ;

Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne (UPEC) (seulement pendant l’année universitaire) : Niveau dalle, à côté de la maison de l’étudiant ; 61, Avenue du Général de Gaulle 94000 Créteil (À proximité du métro 8 Créteil Université) ;

Université Paris-Est Marne-la-Vallée (UPEMLV) (seulement pendant l’année universitaire) : Maison de l’étudiant, 1er étage, bureau B14 ; 5, Boulevard Descartes, 77420 Champs-sur-Marne (À proximité du métro RER Noisy-Champs) ;

Université Paris-Ouest Nanterre la Défense (seulement pendant l’année universitaire) : Maison des étudiants, 1er étage, salle R101 ; 200, Avenue de la République, 92001 Nanterre cedex (À proximité du RER A Nanterre Université) ;

Université Paris-Sud 11 Orsay (seulement pendant l’année universitaire) : Université Paris-Sud 11 Orsay : Centre Orsay, bâtiment 332, 2e étage ; 91405 Orsay cedex (À proximité du RER B Bures sur Yvette).

Quel numéro de téléphone SMEREP contacter dans le cas d’un sinistre ?

A partir de votre “Espace personnel MY SMEREP”, vous allez trouver toutes les informations qui peuvent concerner les adhérents notamment celles relatives aux sinistres.

Il est ainsi possible de contacter directement la compagnie d’assurance pour la déclaration de votre sinistre (contrats d’assurance habitation et véhicules) sur le 04 26 31 79 04 (Horaires de travail : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00).

Quelle est l’assistance de SMEREP ?

A partir de votre “Espace personnel MY SMEREP”, vous allez trouver toutes les informations qui peuvent concerner les adhérents notamment celles relatives à l’assistance des assurés SMEREP.

Service de réclamation de la SMEREP

Il existe de nombreuses manières pour la transmission de votre réclamation sécurité sociale ou mutuelle notamment à travers :

Courrier postal : envoyez votre réclamation, jointe aux pièces justificatives à l’adresse suivante : SMEREP ; Centre 617 ; Service des réclamations ; 16, Boulevard du Général Leclerc ; 92 115 CLICHY Cedex.

Courrier électronique : envoyez votre courriel avec vos documents justificatifs scannées à l’adresse suivante : contact@smerep.fr.

Téléphone : sur le 01 56 54 36 34 (Horaires de travail : du lundi au samedi de 9h à 18h ; et jusqu’à 20h le jeudi et 17h le samedi).